Những Sai Lầm Thường Gặp Cần Tránh Khi Chọn Nhà Cung Cấp Giấy và Nhựa

Bỏ qua Tuân thủ Chất lượng Vật liệu trong Giấy và Nhựa Nhà cung cấp

Không Kiểm tra Chứng nhận và Thử nghiệm Vật liệu

Việc kiểm tra các chứng nhận vật liệu đối với các sản phẩm như giấy và nhựa (ví dụ như tiêu chuẩn ISO và ASTM) đóng vai trò rất quan trọng trong việc đảm bảo sản phẩm được sản xuất ra thực sự an toàn và có chất lượng tốt. Những dấu hiệu chứng nhận này về cơ bản cho tất cả các bên liên quan biết rằng vật liệu họ đang sử dụng đã vượt qua các bài kiểm tra nhất định do các tổ chức quốc tế đặt ra liên quan đến an toàn, chất lượng tổng thể và độ bền trong thời gian sử dụng. Nếu các công ty bỏ qua bước này, họ sẽ đưa những sản phẩm lên kệ có thể không đạt các yêu cầu kiểm tra quy định hoặc đơn giản là làm thất vọng khách hàng vốn mong đợi sản phẩm tốt hơn. Vấn đề này càng trở nên quan trọng hơn khi nói đến các vật liệu dùng trong bao bì thực phẩm. Các nhà sản xuất cần kiểm tra kỹ lưỡng các chất độc hại vì không ai muốn sản phẩm của mình làm nhiễm bẩn thực phẩm. Chúng ta đã chứng kiến nhiều trường hợp hóa chất ngấm qua lớp bao bì và gây ra các vấn đề nghiêm trọng về sức khỏe sau này. Và thực tế là, việc bỏ qua các yêu cầu chứng nhận không chỉ khiến hình ảnh doanh nghiệp bị ảnh hưởng. Nhiều công ty đã phải chi hàng triệu đô la để thu hồi sản phẩm sau khi không vượt qua các kiểm tra tuân thủ cơ bản, chưa kể đến các vụ kiện tụng thường xuyên xảy ra sau đó.

Bỏ qua Các Quy định Tuân thủ Đặc thù Ngành

Các quy định tuân thủ được thiết kế riêng cho từng ngành công nghiệp cụ thể, ví dụ như các quy định do FDA đặt ra đối với vật liệu tiếp xúc với thực phẩm, đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo sản phẩm an toàn và tuân thủ pháp lý. Những quy định này xác định rõ các tiêu chuẩn an toàn mà sản phẩm cần đạt được trước khi được bày bán trên kệ hàng, từ đó bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng và duy trì sự tin tưởng của họ khi mua sắm. Khi các công ty không tuân thủ những quy định này, họ sẽ phải đối mặt với những khoản phạt nặng nề và thậm chí có thể bị loại khỏi thị trường hoàn toàn. Thiệt hại về mặt tài chính có thể làm tê liệt các doanh nghiệp nhỏ, trong khi ngay cả các tập đoàn lớn cũng gặp khó khăn do uy tín bị tổn hại và nguồn thu nhập bị sụt giảm.

Rủi ro từ vật liệu không đạt tiêu chuẩn đối với an toàn sản phẩm

Việc sử dụng vật liệu chất lượng kém gây ra những vấn đề thực sự liên quan đến an toàn và độ tin cậy của sản phẩm, đặc biệt là trong những lĩnh vực mà sự cố là điều không thể chấp nhận được như thiết bị y tế hoặc hộp đựng thực phẩm. Những vật liệu không đạt tiêu chuẩn tối thiểu thường dẫn đến hỏng hóc sớm hoặc tệ hơn là tạo ra các tình huống nguy hiểm. Dữ liệu từ ngành công nghiệp cho thấy có rất nhiều trường hợp vật liệu kém chất lượng gây ra rò rỉ bao bì, làm mất đi môi trường vô trùng và làm hỏng sản phẩm bên trong. Các công ty sẽ phải trả giá khi điều này xảy ra thông qua những vụ kiện tụng tốn kém liên quan đến vi phạm an toàn do sử dụng vật liệu không đạt chuẩn. Các nhà sản xuất sau đó phải đối mặt với những cuộc tranh tụng tại tòa án tốn kém cùng với danh tiếng thương hiệu bị tổn hại, khiến khách hàng ngần ngại khi mua sản phẩm lần nữa. Tất cả những yếu tố này đều làm hao tổn nguồn lực của doanh nghiệp và ảnh hưởng tiêu cực đến triển vọng tăng trưởng dài hạn. Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào nghiêm túc trong việc duy trì lợi thế cạnh tranh, việc kiểm tra vật liệu một cách nghiêm ngặt và tuân thủ các đặc tả chất lượng phải là một phần thiết yếu trong hoạt động hàng ngày.

Bỏ Qua Độ Tin Cậy Của Nhà Cung Cấp Và Quản Lý Thời Gian Giao Hàng

Không Kiểm Tra Khả Năng Sản Xuất Và Tính Mở Rộng Quy Mô

Khi xem xét các nhà cung cấp, việc phù hợp khả năng sản xuất của họ với nhu cầu thực tế của chúng ta đóng vai trò rất quan trọng để duy trì nguồn cung ổn định, đặc biệt là khi nhu cầu tăng vọt. Dành thời gian kiểm tra xem một nhà cung cấp có thực sự đáp ứng đủ nhu cầu sản xuất của chúng ta hay không sẽ giúp tránh được những sự cố gián đoạn chuỗi cung ứng gây khó chịu. Chúng ta đã từng chứng kiến những trường hợp nhà cung cấp không thể sản xuất đủ hàng hóa trong thời điểm cao điểm, dẫn đến tình trạng kệ trống và bỏ lỡ cơ hội doanh thu. Việc đánh giá khả năng mở rộng quy mô hoạt động của nhà cung cấp khi nhu cầu tăng đột ngột trở nên khá quan trọng. Nhiều doanh nghiệp gặp rắc rối khi bị bất ngờ bởi những đợt tăng nhu cầu này, ví dụ như các cửa hàng bán lẻ vào dịp Giáng sinh, khi họ đột ngột nhận ra mình không thể nhập hàng đủ nhanh để đáp ứng nhu cầu. Vì vậy, việc dành thời gian nghiêm túc đánh giá năng lực của nhà cung cấp không chỉ đơn thuần là đảm bảo hàng hóa được giao đúng lúc, mà còn góp phần xây dựng một mạng lưới cung ứng vững chắc hơn.

Bỏ qua Đánh Giá Khả Năng Giao Hàng Kịp Thời và Tính Minh Bạch Trong Vận Chuyển

Có được cái nhìn rõ ràng về tình hình diễn ra trong toàn bộ chuỗi cung ứng sẽ giúp ngăn chặn những sự chậm trễ vận chuyển khó chịu làm ảnh hưởng đến khả năng cung ứng sản phẩm. Hệ thống theo dõi thời gian thực cung cấp cho các công ty cái nhìn trực quan về tình trạng hàng hóa trong quá trình vận chuyển, để từ đó họ có thể lên kế hoạch giao nhận phù hợp và giảm thiểu những bất ngờ phát sinh. Nghiên cứu cho thấy rằng các sự cố vận chuyển thực sự gây tổn thất tài chính lớn cho doanh nghiệp, bởi khi hàng hóa không đến đúng hẹn, doanh số giảm và khách hàng trở nên thất vọng. Lập kế hoạch hậu cần hiệu quả đảm bảo sản phẩm thực sự đến đúng nơi, đúng thời điểm dự kiến. Điều này dần dần xây dựng lòng tin với các đối tác và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng vốn đánh giá cao sự đáng tin cậy.

Tác động của thời gian chờ hàng kém đến quản lý hàng tồn kho

Khi các nhà cung cấp giao hàng chậm hơn dự kiến, điều này làm rối loạn việc quản lý hàng tồn kho của doanh nghiệp. Hậu quả thường là tình trạng thiếu hụt sản phẩm khi khách hàng cần hoặc tồn kho dư thừa bị tích tụ và làm giảm lợi nhuận. Việc dự báo sai thời gian chờ đợi (lead time) sẽ phá vỡ sự cân bằng giữa nhu cầu thị trường và khả năng cung ứng, dẫn đến nhiều vấn đề phát sinh như lãng phí chi phí do quy trình hoạt động kém hiệu quả. Một số doanh nghiệp đối phó bằng cách duy trì lượng hàng tồn kho dự phòng, trong khi những doanh nghiệp khác áp dụng phương pháp đúng lúc (just-in-time), đặt hàng đúng lượng cần thiết ngay trước thời điểm cần sử dụng. Các nghiên cứu cho thấy các công ty gặp khó khăn với lịch trình giao hàng không ổn định thường phải chi thêm khoảng 15% cho chi phí tồn kho so với các công ty kiểm soát tốt vấn đề này. Bài học rút ra là: việc điều chỉnh kế hoạch hàng tồn kho sát với kỳ vọng thực tế về thời gian giao hàng là yếu tố then chốt để kiểm soát chi phí và duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh trơn tru mỗi ngày.

Bỏ qua các cam kết về phát triển bền vững của nhà cung cấp

Không chú ý đến việc sử dụng vật liệu tái chế và các chứng nhận liên quan

Thị trường đang ngày càng trở nên xanh hơn, và mọi người mong muốn các sản phẩm được làm từ vật liệu tái chế nhiều hơn bao giờ hết. Các công ty cần kiểm tra để đảm bảo nhà cung cấp thực sự sử dụng nguyên liệu tái chế và có được các chứng nhận xanh phù hợp để chứng minh cho các tuyên bố của họ. Theo nghiên cứu được công bố bởi Quỹ Ellen MacArthur, các sản phẩm làm từ vật liệu tái chế có dấu chân môi trường nhỏ hơn đáng kể so với những sản phẩm làm từ nguyên liệu mới. Điều này xảy ra vì chúng đòi hỏi ít năng lượng hơn trong quá trình sản xuất và tạo ra ít khí thải có hại hơn tổng thể. Đối với các doanh nghiệp muốn duy trì tính cạnh tranh trong khi đóng góp tích cực cho hành tinh, việc hiểu rõ những khác biệt này chính là yếu tố mang lại sự khác biệt.

Sự không tương thích trong kỳ vọng về bao bì thân thiện với môi trường

Khi các công ty bị nhầm lẫn về việc thế nào là bao bì thân thiện với môi trường, điều này thực sự làm tổn hại đến hình ảnh của họ và khiến khách hàng mất niềm tin. Chẳng hạn như vụ bê bối gần đây của một công ty mỹ phẩm lớn bị phát hiện vì hành vi 'xanh hóa' (greenwashing), khi họ tuyên bố rằng các hộp đựng sản phẩm của họ bền vững nhưng thực tế hoàn toàn không phải như vậy. Những khủng hoảng truyền thông như thế này xảy ra khi các thương hiệu không thực hiện đúng những cam kết môi trường của mình. Các doanh nghiệp thông minh tránh được những vấn đề này bằng cách hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp ngay từ đầu, đảm bảo tất cả đều hiểu rõ thành phần thực sự của các loại bao bì. Các thương hiệu muốn thu hút người tiêu dùng có ý thức về môi trường cũng cần phải suy nghĩ sâu xa hơn ngoài việc chỉ dán nhãn đẹp mắt. Thành công thực sự đến khi những vật liệu thực tế sử dụng đúng như những gì được hứa hẹn trong quảng cáo, từ đó tạo ra mối liên kết chân thực với những khách hàng thực sự quan tâm đến các sản phẩm thân thiện với hành tinh.

Rủi ro thương hiệu dài hạn từ các đối tác không bền vững

Việc hợp tác với các nhà cung cấp không quan tâm đến tính bền vững có thể gây tổn hại nghiêm trọng cho doanh nghiệp về lâu dài, đặc biệt là về mặt danh tiếng. Ngày nay, người tiêu dùng ngày càng lựa chọn các thương hiệu dựa trên việc họ có thực sự quan tâm đến môi trường hay không. Nếu các công ty bỏ qua xu hướng này và liên kết với những nhà cung cấp không theo đuổi tính bền vững, họ sẽ đối mặt với nguy cơ tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh. Theo một số nghiên cứu thị trường (chẳng hạn như nghiên cứu của Nielsen), các thương hiệu thực sự cam kết với các hoạt động xanh thường có tốc độ tăng trưởng nhanh hơn khoảng 4% so với các thương hiệu khác. Phần lớn người mua sắm hiện nay đều biết rõ các công ty đang đứng ở vị trí nào trong các vấn đề môi trường và họ mong muốn có bằng chứng cho thấy các thương hiệu thực sự hành động đúng như lời tuyên bố. Khi các doanh nghiệp kết nối với những nhà cung cấp chú trọng đến tính bền vững, họ cơ bản là đang đáp ứng đúng kỳ vọng của khách hàng. Điều này không chỉ giúp duy trì hình ảnh tích cực cho doanh nghiệp mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với những người tiêu dùng có ý thức về môi trường.

Không Đánh Giá Khả Năng Tùy Chỉnh Và Định Vị Thương Hiệu

Thiết kế linh hoạt bị hạn chế trong các giải pháp từ giấy và nhựa

Khả năng tùy chỉnh thiết kế đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các thương hiệu nổi bật so với đối thủ hiện nay. Nếu các nhà cung cấp không đưa ra đủ lựa chọn về kiểu dáng và chất liệu, các thương hiệu sẽ gặp khó khăn trong việc tạo ra thứ gì đó đáng nhớ, làm giảm cơ hội cạnh tranh trên thị trường. Chẳng hạn như các công ty làm việc với các nhà máy sản xuất có thể điều chỉnh các sản phẩm từ giấy và nhựa; nhiều công ty trong số họ đã thành công rực rỡ nhờ có bao bì độc đáo mà không nơi nào từng thấy trước đó. Việc phối hợp thiết kế đúng hướng cùng kế hoạch tiếp thị giúp các sản phẩm thực hiện hai nhiệm vụ: vừa bảo vệ sản phẩm bên trong, vừa truyền đạt rõ ràng cho khách hàng biết ai là người sản xuất. Hãy nhìn vào các doanh nghiệp linh hoạt trong thiết kế, họ thường dễ gây ấn tượng mạnh hơn cả trên kệ hàng và cả trực tuyến. Khách hàng nhận ra những khác biệt này và thường ghi nhớ tốt hơn, điều này dẫn đến việc mua hàng lặp lại theo thời gian.

Không đồng bộ với Yêu cầu Bản sắc Thương hiệu

Khi có sự không tương thích giữa những gì nhà cung cấp có thể đáp ứng và những giá trị mà thương hiệu theo đuổi, điều này thường dẫn đến những thông điệp mâu thuẫn, làm tổn hại đến uy tín của thương hiệu. Nhiều thương hiệu rơi vào tình trạng bế tắc khi các nhà cung cấp không thực sự hiểu được nhu cầu về định vị thương hiệu, khiến việc duy trì sự nhất quán về hình ảnh trên bao bì và trong suốt các chiến dịch tiếp thị trở nên khó khăn. Chẳng hạn, trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống, chúng ta đã chứng kiến không ít thương hiệu gặp vấn đề với thiết kế bao bì không phản ánh đúng các giá trị cốt lõi của họ. Một công ty cà phê lớn từng phải thu hồi nhiều sản phẩm khỏi kệ hàng vì các tuyên bố về thân thiện với môi trường lại hoàn toàn mâu thuẫn với bao bì chủ yếu làm bằng nhựa từ một nhà cung cấp bên ngoài. Những thương hiệu thông minh hiểu rằng họ cần trao đổi cởi mở với các nhà cung cấp ngay từ đầu, làm rõ những tiêu chí quan trọng nhất đối với thiết kế bao bì. Việc xác định rõ kỳ vọng giúp tất cả các bên đi đúng hướng, tuy nhiên trên thực tế, việc thuyết phục các nhà cung cấp đáp ứng các tiêu chuẩn này đòi hỏi thời gian và sự kiên nhẫn.

Chi phí ẩn của các giải pháp bao bì tiêu chuẩn

Việc lựa chọn bao bì phổ thông cho sản phẩm có thể giúp tiết kiệm chi phí ban đầu, nhưng các công ty thường phát hiện ra rằng họ phải chi tiêu nhiều hơn về lâu dài. Chi phí thấp ban đầu đi kèm với những điểm hạn chế khi các thương hiệu khó có thể nổi bật giữa những kệ hàng chật kín. Chẳng hạn, nhiều cửa hàng cà phê quay lại sử dụng bao bì mang thương hiệu sau khi nhận thấy khách hàng nhầm lẫn giữa các hộp đựng trông giống nhau. Tổng chi phí sở hữu (total cost of ownership) không chỉ là một thuật ngữ tài chính, mà là việc nhìn xa hơn những gì được ghi trên hóa đơn. Hầu hết các chủ doanh nghiệp đều học bài học này một cách khó khăn khi nhận ra rằng những chiếc hộp giá rẻ thực ra lại làm giảm lợi nhuận do doanh số bị mất. Những chuyên gia trong ngành luôn khuyên không nên cắt giảm chi phí ở khâu này. Bao bì thiết kế riêng có thể tốn nhiều chi phí hơn ban đầu, nhưng lại mang lại lợi ích lâu dài về nhận diện thương hiệu và tránh được những khoản chi phí phát sinh âm thầm mà các lựa chọn có sẵn trên thị trường thường gây ra. Các doanh nghiệp thông minh hiểu rằng bao bì chất lượng không phải là một khoản chi phí, mà là một khoản đầu tư giúp thu hút khách hàng quay lại.

Ưu Tiên Chi Phí Thay Vì Giá Trị Hợp Tác Dài Hạn

Tiết Kiệm Ngắn Hạn So Với Đổi Lấy Độ Bền

Tập trung vào việc tiết kiệm chi phí trước mắt thông qua việc sử dụng nguyên vật liệu rẻ tiền thường được thực hiện với cái giá là độ bền và giá trị thực tế theo thời gian. Chắc chắn rằng, việc cắt giảm chi phí ban đầu có vẻ hấp dẫn, nhưng các công ty lựa chọn các giải pháp chắc chắn hơn thường đạt được kết quả tốt hơn về vị thế trên thị trường và đánh giá của khách hàng trong dài hạn. Một nghiên cứu được đăng tải bởi Hiệp hội Công nghiệp Bao bì đã chỉ ra một điều thú vị: các doanh nghiệp sử dụng vật liệu cao cấp ghi nhận tỷ lệ sản phẩm bị trả lại thấp hơn khoảng 30% do hư hỏng bao bì trong quá trình vận chuyển. Tuy nhiên, bao bì chất lượng tốt không chỉ đơn thuần giúp bảo vệ sản phẩm trong quá trình vận chuyển. Nó còn truyền tải một thông điệp về hình ảnh công ty sản xuất sản phẩm đó, cho thấy họ quan tâm đến chất lượng và không để các sản phẩm kém chất lượng đến tay người tiêu dùng.

Chi phí ẩn do thường xuyên thay đổi nhà cung cấp

Việc thay đổi nhà cung cấp thường xuyên có thể nhìn có vẻ tiết kiệm chi phí ban đầu, nhưng thực tế lại tiềm ẩn nhiều chi phí ẩn khiến doanh nghiệp bị thiệt hại về lâu dài. Khi các công ty thay đổi nhà cung ứng, họ thường phải chi thêm chi phí để thiết lập lại toàn bộ hệ thống và đối mặt với nhiều trục trặc vận hành trong giai đoạn chuyển đổi. Những vấn đề này sẽ làm triệt tiêu phần lợi nhuận mà họ kỳ vọng từ việc thay đổi nhà cung cấp. Chẳng hạn, Công ty X đã bị mất khoảng 15% doanh thu năm ngoái do sản xuất chậm lại đáng kể sau chuỗi thay đổi nhà cung cấp liên tục trong suốt cả năm. Các doanh nghiệp duy trì mối quan hệ lâu dài với cùng một nhà cung cấp thường sẽ nhận được những ưu đãi tốt hơn theo thời gian, vì lúc này nhà cung cấp sẽ quan tâm nhiều hơn đến việc duy trì mối quan hệ hài lòng với họ. Ngoài ra, khi mối quan hệ giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp ổn định, mọi hoạt động diễn ra trơn tru hơn, chất lượng sản phẩm được duy trì ổn định và các đơn hàng giao đúng hạn mà không gặp phải những bất ngờ không mong muốn.

Bỏ lỡ cơ hội chiết khấu khối lượng với các nhà cung cấp đáng tin cậy

Việc chọn các nhà cung cấp rẻ hơn thay vì gắn bó với những đối tác đáng tin cậy thường khiến doanh nghiệp bỏ lỡ các mức chiết khấu khối lượng mà thông thường chỉ các công ty có mối quan hệ lâu dài mới được hưởng. Hãy cùng xem một ví dụ thực tế: khi một doanh nghiệp đặt đơn hàng lớn với một nhà cung cấp mà họ từng làm việc trước đó, nhà cung cấp đó thường đưa ra mức giá tốt hơn. Chúng ta đang nói đến mức giảm khoảng 25% cho mỗi sản phẩm, điều này tạo ra sự khác biệt lớn trong giá mà khách hàng phải trả tại quầy thanh toán. Sự thật là, các công ty duy trì mối quan hệ làm việc tốt với nhà cung cấp sẽ có nhiều quyền lực đàm phán hơn. Họ có thể thương lượng được các điều khoản thanh toán tốt hơn, lịch giao hàng linh hoạt, hoặc thậm chí là các ưu đãi độc quyền. Đối với các nhà sản xuất hoạt động với biên lợi nhuận eo hẹp, những mối quan hệ đối tác như vậy không chỉ là điều tốt đẹp để có mà còn là yếu tố thiết yếu giúp duy trì tính cạnh tranh đồng thời kiểm soát được chi phí.

Bằng cách xem xét lại cách tiếp cận hy sinh giá trị dài hạn để tiết kiệm chi phí trước mắt, các doanh nghiệp có thể định vị tốt hơn cho sự tăng trưởng bền vững, tạo ra sự cân bằng giữa chi phí và chất lượng mang lại lợi ích cho cả thương hiệu và khách hàng.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao chứng nhận vật liệu lại quan trọng đối với các nhà cung cấp giấy và nhựa?

Chứng nhận vật liệu đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng và an toàn, ngăn ngừa các vấn đề pháp lý và sức khỏe tiềm ẩn.

Các quy định tuân thủ cụ thể của ngành là gì?

Đây là các quy định riêng cho từng ngành, ví dụ như hướng dẫn của FDA đối với bao bì thực phẩm, nhằm đảm bảo an toàn sản phẩm và tuân thủ pháp lý.

Vật liệu kém chất lượng có thể ảnh hưởng đến an toàn sản phẩm như thế nào?

Vật liệu kém chất lượng có thể làm suy giảm độ bền của sản phẩm, dẫn đến nguy cơ mất an toàn, khả năng thu hồi sản phẩm và các vấn đề pháp lý.

Tại sao độ tin cậy của nhà cung cấp lại quan trọng?

Các nhà cung cấp đáng tin cậy đảm bảo chất lượng và thời gian giao hàng nhất quán, ngăn ngừa gián đoạn trong hoạt động chuỗi cung ứng.

Các cam kết về tính bền vững ảnh hưởng như thế nào đến danh tiếng thương hiệu?

Việc phù hợp với xu hướng bền vững và các hoạt động thân thiện với môi trường sẽ nâng cao danh tiếng thương hiệu và xây dựng niềm tin nơi người tiêu dùng.

Lợi ích của khả năng cá nhân hóa và xây dựng thương hiệu là gì?

Các giải pháp được cá nhân hóa giúp các thương hiệu tạo sự khác biệt trên thị trường, tăng cường khả năng nhận diện và mức độ tương tác với người tiêu dùng.

Rủi ro của việc ưu tiên chi phí hơn giá trị dài hạn là gì?

Tập trung quá mức vào tiết kiệm ngắn hạn có thể gây ra những tác động tiêu cực đến độ bền sản phẩm, mối quan hệ với nhà cung cấp và các cơ hội nhận chiết khấu bị bỏ lỡ.